Muita gente falou que eu tava jogando dinheiro pela janela quando disse que pagava R$180,00 na hospedagem aqui pro blog. Eles dizem: ‘nossa, mas a WHATEVERHost cobra apenas 8 dólares por mês, por que você está pagando tanto?’
Eu tô pagando ‘tanto’ por uma série de motivos. O principal deles: se depender do serviço da PortoFácil, a empresa de hospedagem que eu uso, nunca vou passar pela dor de cabeça que estou passando com outro serviço de hospedagem, esse sim, muito famoso - a Locaweb.
Hospedei na Locaweb o site da minha agência do TCC. Lindo, pagamento antecipado de SEIS MESES de hospedagem. Daí passo uma, duas semanas desenvolvendo o layout pro site. Mudo de ideia, reformulo, troco logo, troco estrutura. Termino em cima do prazo, numa madrugada, e portanto tudo que preciso é testar isso online. Mas quando vou tentar instalar o WordPress…
1º. A Locaweb não permite que eu instale o WordPress no meu diretório raiz. Sim, terei que criar uma subpasta e fazer um redirecionamento. E eu não faço ideia de como fazer isso. Ou seja: trabalho a mais.
2º. O instalador de aplicativos da Locaweb está dando um erro indefinido e pede pra eu ‘voltar mais tarde’.
3º. O HelpDesk 24 horas da Locaweb pediu meu login E SENHA (que procedimento é esse?) pra não resolver nada. Disse pra eu ‘tentar de novo depois’, não abriu chamado, não informou o problema.
4º. No dia seguinte, o outro atendente da Locaweb abriu um chamadinho mas demorou 25 minutos em um chat pra fazer isso.
Fale o que for, mas na PortoFácil além de ter a estrutura física que meu site demanda, quem me atende quando eu tenho um problema é o dono da empresa. Quando isso acontece, ele checa o problema, me dá um retorno imediatamente e avisa, inclusive, como vai resolver e qual a previsão de correção. Nada de pedir senhas e chamadas impessoais no HelpDesk. Na PortoFácil, quando meu site tem um excesso de acessos, eles me dão dicas de como reduzir as requisições ao banco de dados; se eu tenho uma dúvida referente a WordPress, eles tiram. É tipo um serviço completo.
É o velho ‘o barato sai caro’. Prefiro pagar R$180 por um serviço completo e que não me deixa na mão em nenhum momento. Enquanto isso, ainda tô esperando os eficientes técnicos da Locaweb responderem meu chamado no Painel de Controle. Tsc
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Tags: Blogs, hospedagem, olhometro, serviço ruim
